中公教育不按时退费投诉12315是可以的，因为教育是我国最重要的基础，国际力量雄厚的原因之一，所以说如果您投诉的话，可以打12315，来对其进行举报，如果他没有按时退费的话，你也可以去，起诉，这样让法官来解决这样的事情
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不能退款，除非是不可抗力因素导致不能参加考试，其他情况不去考试是不能办理退费的，笔试，资审，面试任何一个环节没有通过都可以办退理费，具体的可以看看报名时签订的协议书。
中公教育集团创建于1999年，经过二十二余年潜心发展，中公教育是由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构，发展为教育服务业的综合性企业集团，成为集合面授教学培训，网校远程教育，图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
中公教育集团是国内直营分校覆盖城市广，专职教师数量多，公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。中公教育公务员考试远程教育平台远程教育系统采用国内最先进的远程教学服务软件，提供李永新，张永生，邓湘树，李琳等国内最知名的公务员考试辅导专家的最新，最优课程，将为您的基础提升，冲刺预测及专项突破提供全力支持，助您顺利通过国家及全国各地公务员考试。
中公教育秉承着实用，有效，专业，深度的办学宗旨，依靠顶级的师资阵容和完整的自主研发实力，培训业务涵盖公务员考试，事业单位考试，军转干考试，招警考试，选调生，三支一扶，大学生村官考试，政法干警考试，公开选拔领导干部考试，教师招聘考试等，拥有国内首家公职考试研究院，面向全国培训学员超过1000余万人次，为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
作为职业教育服务业的综合性企业，中公教育针对公众终身学习和素质教育的需求，在国家专业硕士招生考试、建筑工程行业执业资格考试，执业医师资格考试，银行，农信社等金融系统入职资格考试，会计从业资格考试等领域，提供全方位的考前培训，并在职业规划，求职就业培训等领域为广大青年人提供深度辅导实现了培训产品的规模化，多元化和差异化，在中国职业教育领域独树一帜。
