服装店员工销售激励方案

2024-03-08  24

最近在企业咨询调研过程中,很多企业都会面临这样的问题,“企业明明每年都在不断加薪,员工还是不满意。”“企业每个月都会给员工发放价值很大的福利,员工感受不到。”“除了当月的工资外,老板每天都会给员工发红包,员工还是觉得激励不够。”凡此种种,老板支出不少,也真心希望每个员工都能实现高收入、高福利,实现自己在企业的价值。但是,这样的目标往往很难达成,到底应该怎样设置员工激励呢?

首先,我们来看看企业在员工激励方面存在哪些致命点:

1、唯业绩论

目前,大多数的企业在薪酬体系设计时都存在认识上的偏差,认为员工在公司来上班,产出多少就发多少的工资,基本上采取的都是底薪+提成的模式,员工收入高低由单一的个人销售业绩决定的,而且从上到下都是一个标准。短期来看,能够促使企业快速发展,员工也能拿到很好的收入,再加上不断的有其他的短期激励刺激,如:大单奖、连单奖、排名奖、月度完成率奖等,员工收入还是有保障的。但是,长期来看不利于企业的稳定发展,企业形不成独有的核心竞争力,抵御市场的风险能力较弱,大家只关注结果,没有人操心过程,更不会操心企业存在的根基。

2、激励手段单一

企业各项激励方案的设定都是为了完成业绩才能拿到,业绩达成越高,员工的收入也比较高。而且大部分的激励设置都是以现金的方式发放给员工,久而久之,员工认为这样激励都是理所当然的,也就失去了激发员工内在动力的作用,企业成本越来越高,业绩增长越来越乏力,最终走向艰难运行的过程。单一的激励手段不能满足核心员工和有专业能力员工的发挥,也会阻碍企业核心竞争力的沉淀和提高,以及企业利益的最大化。

3、长短期激励失衡


马斯洛需求层次模型

员工的需求层次会随着时代的变化而不断提高,因此企业在满足员工低层次的需求之后,员工会不断考虑新的需求。这与“马斯洛需求层次理论”在本质上是共同的,都是由低到高的逐步不断满足的过程。我们很多企业在设置激励方案时只考虑短期的激励,只关注月度收入能否满足员工的生存需求,对于长期的激励没有统一的规划,对于企业中稀缺的人才也没有针对性的方案设计,导致企业人才梯队建设不明确,员工提升方向不清晰,阻碍企业的可持续发展。

员工的激励方式是否完善和有效,决定了企业能否长久健康的发展,更好的员工激励方法,才能让企业做的更强、更大。那么在设计和应用激励方案时,企业家应该遵循怎样的原则,才能避免这些致命点呢?

1、以运营增效为目的,拉宽员工激励的关键点

企业要想长久的生存和发展,需要不断的形成和加强企业的核心竞争力,提升企业的运营效率。销售业绩只是企业运营的结果,要想达成好的结果,需要不断完善和优化达成结果的过程。企业的终极目标我认为是利润最大化和人效最大化,

利润=销售业绩-产品成本-营业费用,

人效=单位产出业绩/企业总人数,

要想实现这样的终极目标,我们从公式中就能看到,需要提升单位产出业绩、降低产品成本、控制运营费用、提升人员效能等关键点,由这些关键点又会延伸出很多的关键指标,如:利润率、毛利率、售罄率、客户新增数量、客户复购占比、人创绩效、连单率、费用占比等等决定运营效能的关键点,那么企业在设计激励方案时都应该充分考虑,才能设计一套完整、有效的方案,充分激发员工的潜能。

2、物质激励与精神激励相结合

物质激励主要是通过物质的正向激励和负向激励手段,鼓励员工认真工作。物质激励的出发点是关心员工的切身利益,不断满足员工日益增长的物质文化需求,常见的物质激励方法如:复合式工资结构、个人奖励、团队奖励、技术入股、利润提成、奖惩制度等方式建立具有内部公平性、外部竞争力的薪酬体系。

精神激励是内在激励,是在精神方面的无形激励,不仅能为企业减轻经济压力,而且能从根本上提升激励的内涵,更能体现出企业管理者的领导能力和企业运营管理水平。常见的精神激励方法如:脱产学习、参观考察、出国深造、情感关怀、参与讨论、内部竞赛、职务晋升、荣誉激励等。

物质激励和精神激励紧密联系、互为补充,通过满足员工物质方面和精神方面的需求,来引导员工做出有利于目标实现的行为。

3、短期激励与长期激励相结合

企业短期激励设计还是比较完善,也能很好的发挥员工的积极性,实现企业短期的销售目标,这里就不多说了。长期激励主要是解决员工高层次的需求,员工的情感需求,归属感需求,自我认可,自我价值实现等需求,企业在设计长期激励过程中应该充分考虑。情感和归属感需求可以通过一些形式来完善如:团队建设、决策参与、员工俱乐部、重要职位担当、员工三明治会等。其他的需求就需要企业不断创造利于员工发挥的平台,利于员工实现自我的平台。

4、加强精英员工和特殊人才的激励。

企业核心竞争力打造和完善最终都是需要人来操作,精英员工是企业最大的财富,是企业持续不断发展的动力,巨人网络史玉柱说过“即使把我现在所有的产业都没有了,只要我的核心骨干还在,几年之后我一样创造千亿级的企业。”可见核心人才对于企业的价值。那么我们在设计激励方案时可以有一些倾斜度,加强精英员工的激励占比,促使全员向上奋斗,形成企业你追我赶的企业文化。

特殊人才同样关键,比如服装零售企业,有些员工销售业绩不是最好的,但是他有很强的总结、整理能力,能够将企业的优秀的基因进行传承,培训新员工;有些员工对色彩特别敏感,能够很好的做搭配;有些员工对数据特别敏感,能够为企业提供决策方向;凡此等等,都是企业发展不可或缺的人才,企业需要特殊关照,需要满足这部分人需求的激励方案和激励方法。

 

企业运营增效没有固定的模式和方法,也没有可以照搬学习的模板,需要企业创始人根据企业实际一步一步去摸索和打造的过程。企业运营和个人成长是一样的,需要循序渐进,每天进步一点点,最终才能实现“让我们经营企业像游山玩水一样快乐!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者