人际沟通能力主要包括以下内容:
1、执行操作能力。是将设计、规划、决策转化为产品的能力。这正是高职高专学生在专业上培养目标——技术应用型人才最需要具备的基本能力。
2、团队合作能力。是与他人配合、协作共同完成任务，以实现团队目标的能力。团队合作可以形成单位或部门的凝聚力，实现一加一大于二的效应。
3、沟通表达能力。在对高职高专毕业生工作情况调查中发现，不少高职高专毕业生目前正担当企业技术主管的职务。
4、革新创造能力。是在已有成果基础上对影响工作效率的部分进行改进，以求提高工作绩效。
5、自我发展能力。是充分利用环境的有利条件，提升自身素质的能力。它包括了解自我、评价自我、设计自我、终身学习能力，了解环境、适应环境、利用环境、改造环境的能力。
沟通能力是非常重要的社交法宝，卓越的领导力不是靠任命得来的，而是靠深度沟通中形成的深度信赖吸引来的，它引发的是一种情不自禁的追随和义无反顾的配合。
如果你有良好的沟通能力、有能力组建强大的队伍、有能力将天赋转化为表现，你将意识到优秀的领导能力和沟通能力的重要性。
那么非凡的沟通能力主要从以下三个方面体现：
洞察语言背后的人性密码
优秀的沟通者愿意参与艰难的谈话，并对他人负责，这是杰出领导力的必要条件。
语言的六度空间在与人沟通中起绝对性作用，直接决定了你的思想行为所产生的结果（环境、行为、能力、信念、身份定位、精神），在工作中运用语言来建立情感账户。
演讲者通过演说产生巨大能量，展示出巨大能力。作为团队领导者，通过不断赋能团队，可以支持和激发员工最大的潜能。最得民心的企业领导，一定是最懂员工内心的人，并能用语言将其传递到对方心里。
如何更好的激励士气、如何稳定团队情绪，如何让大家时刻保持热忱、积极主动，如何智慧的处理棘手的问题？是大家目前面临最大的挑战。
人类语言的六度空间正是教会我们如何运用“问话”一步步问到对方心里，洞察人性背后的动机，了解行为背后的动机，用语言化解所有的问题。
这类问题是无穷尽的，你可以设定这些问题，体现你个人的价值观或体现特定时间点，作为团队可能面临的挑战。然而，最重要的是你要问。
员工之所以有情绪，是因为把所有的重心都聚焦在了情绪上，而不是渴望的成果上，他的思维已经出现了问题，就会像走进了泥潭一样，越陷越深。
你唯一能做的就是迅速将问题框架切换到结果框架，这会迅速改变他内在的想法和感受。
因此，我们要学会用语言去引导对方按照自己想要的结果表达和发声。
透过语言传递力量和鼓舞人心
他们明白沟通是双向的。
语言属于双面性，可伤人也可哄人，所以要学会语言的艺术，平时在工作中多与同事家人语言沟通，通过语言来了解他内心的想法，合理利用意识决定思想，思想决定行为，行为产生结果！
有觉知的说话，就像语言的玫瑰，吐露芬芳，给人以鼓舞、以激励、以力量。如何用正面的话语、积极的话语，去构建良好的团队氛围、稳定员工的情绪，这是每一个领导者都必须掌握的必备技能。
你的团队士气低迷、团队氛围差，都源于沟通出现问题。真正能够够到别人的都是激励和鼓舞人心的力量，而这些力量是靠领导者的话语给出去的。
《商业演说思维》模拟与员工沟通
不乏有领导者遇到员工犯错或者工作受阻时，习惯性进行反问、比较、嘲讽或打击去与员工沟通。这时候，可能一句话，就会无形中伤了员工的心。
英国学者米尔顿在《失乐园》有句名言：“心是居其位，只在一念间；天堂变地狱，地狱变天堂。”语言同样。
当你使用赞美的语言、肯定的语言，每用一次就像给对方隔空传递力量，你会看到充满能量、生机勃勃、越来越好的他。
而你对别人的善意终将会变成别人对你的善意，你的命运也将因此而改变。作为领导者，公司、团队的氛围好起来，自然而然公司的发展也会越顺利。
掌握人类语言沟通的六度空间
优秀的沟通者在所做的一切事情里都表现出关怀和真诚。
这意味着他们善于倾听，富有同情心，并且通常会把员工的需求置于自己的需求之上。他们用心聆听，让人们感到被倾听，不感到被孤立或被隔离。
有的***为了在下属面前树立自己的威信，采取指令性的语言，把自己跟下属区分开。
请仔细想想，如果一个人用一种高高在上的语气跟你说话，你会发现对方这种讲话方式会让你不愿意认真听，同时内心产生一种抗拒感。
聪明的***会运用宽松的语言，找到与下属的共同点，拉进心理上的距离。共同意识的提出，能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了阐明自己的观点的机会，进而攻入下属的心。
同样地，他们也认识到群体互动带来的精神上的益处，以及为了达成共同目标、紧密合作的好处。他们寻找乐趣，建立友谊，并保持工作的前瞻性。正是这种智慧营造出个人魅力，吸引人们跟随。
创业需要哪些能力素质
创业需要哪些能力素质，现在基本上是有很多人是选择自己创业的，而且看到创业者的成功，很多人都想要创业，但不是所有人都可以创业。下面分享创业需要哪些能力素质及相关资料。
创业需要哪些能力素质1
创业者需要具备的素质和能力：大视野、战略思考、自信心、应变能力。
1、大视野
创业者要有大视野和产业理想。创业者要有改变行业现状的愿景，希望为行业做一些事情，而不是仅仅是把一些事情干成。
2、战略思考
创业者需要有战略思考能力。对于创业的机会在哪里，公司的核心竞争力是什么，推进的策略和速度、商业模式的分析、趋势，都有自己的思考，而且能够根据变化不断调整思路。
3、自信心
创业是艰难的，在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败，这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质，而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说，必须树立这样一个理念：你一定会赢。困难、挫折乃至失败，都是暂时的，关键是如何吸取教训继续前进。
4、应变能力
创业者的素质，是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测，创业者作为小企业的代表和掌舵人，应该具备以变应变的能力。
以变应变，要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化，机会和风险并存，要抓住机会必须要有“先知先觉”，也要有冒险精神，不敢冒险就不敢前进，一旦疏忽机会就稍纵即逝。
创业需要哪些能力素质2
1、创业欲望
首先，你想进行创业，要有创业的兴趣。有时候兴趣比天赋更重要，没有对创业的欲望，何来成功的创业，何来创业的矜持。创业欲望能够让你高度集中地投入自己热爱的事情上。
2、专业基础
作为一个创业者，你要有一定的专业知识。如果你是新踏入一个领域，那么你也可以提前学习一下相关领域的知识，或者是雇佣一定的专业技术人才。这也运营项目起来，才能够得心应手。
3、广泛的人际关系
有一个广泛的人际关系，在日常与他人进行合作的时候，你才能有更多的可能说服他人与你合作、相信你，无论是做什么行业，广泛的人际关系都是必不可少的。
4、团队精神
创业要是知识单打独斗，那么会在创业的道路上很难走下去。团队精神需要强烈的集体意识，要合作协同，发挥团队的潜在能量。
5、诚实守信
诚实守信是一个创业者必备的素质之一，无诚信，你无法在企业里面立足。一个人要是没有诚信的品德和素质，就很难形成统一的完备自我，很难发挥自己的潜能并取得成功。
创业需要哪些能力素质3
创业者应该具备的素质
一个创业者需要具备一定的素质和能力。素质这一品质决定着个人如何与自然、与社会、与他人相处，还决定着个人自身的理智、情感、意志等方面的表现。我在沙丘学到很多相关知识。
创业者素质的高低是成功创业一个重要因素。如果一个创业者素质低下，那么他就会盲目创业，最终导致创业失败，反之，拥有优秀的创业素质，能够让你顺利的开创属于自己的新事业。下面我来分享一下我觉得作为一个创业者的所具备的素质：
创业者应具备的素质1、创业欲望
兴趣比天才更重要如果你对创业没有强烈的欲望，那么你何来的成功创业，你何来的坚持。创业欲望能够调动创业者的全部精力，能够让你高度集中的投入自己热爱的事情上
创业者应具备的素质2、冒险精神
冒险精神是创业者的一项特质，敢于冒险的`人更适合创业。创业的路途是无人知晓的，你不知道你以后是成功还是失败，你需要一颗勇于冒险的心，不闯一闯怎么能见到彩虹?冒险精神需要创业者具备一定的心理承受能力，遇到困难时，不能马上放弃，应坚持自己的追求。
创业者应具备的素质3、扎实的专业基础
作为一个创业者你需要拥有一定的专业知识。既然是创业，那就说明你通过自己的知识来创新创业。创业需要一定的专业技术人才。假如在一个创业的团队当中，大家都是只有一点的专业基础，而没有扎实的专业基础，那么这个创业的项目估计维持不了，或者说一开始就难运营起来。所以扎实的专业知识基础对一个创业者来说很重要。
创业者应具备的素质4、广泛的人际关系
社交能力是指一个人在集体中与他人相处的交往能力。创业需要你与各个商界的人士沟通。你的语言表达能力要清晰。商务谈判能力也要提高，如果你需要某个公司的投资，你在谈判时就需要有一定说服力。这也是一定的社交能力。做什么行业都需要广泛的人际关系，
创业者应具备的素质5、诚实守信
诚实守信是创业者必备的一项素质，诚信是企业的立足之本、发展源泉。古人云：“人无信不立。”一个人如果没有诚信的品德和素质，不仅难形成内在统一的完备自我，而且很难发挥自己的潜能而取得成功。因此，创业者想要成功，就必须必备诚信这一品质。
创业者应具备的素质6、团队精神.狼群精神
单打独斗很难成就事业.所以团队赭神很重要.团队精神需要强烈的集体意识。团队精神尊重每个成员的兴趣和成就。它的核心是合作协同，目的是发挥团队的潜在能量。.
创业者应具备的素质7、不断提升自我的能力~学习力
创业者要不断鞭策自己，积极提升自身的能力。提升自己的人生目标规划能力、创新创造能力、学习能力。其中学习能力最为重要，在当今发展迅速的时代，创业者需要不断的学习充实新的知识，提高自己的能力。
创业者应具备的素质8、管理能力
创业者需要很强的公司管理能力，这样才能管理好公司内的各种制度，让公司变得井然有序。
