做hr的人是挺厉害的。
hr需要具备的能力包括但不限于：解决问题时的逆向思维能力、考虑问题时的换位思考能力、强于他人的总结能力、简洁的文书编写能力。
解决问题时的逆向思维能力：面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
考虑问题时的换位思考能力：在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
强于他人的总结能力：他们对问题的分析、归纳、总结能力比常人强，总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及，而他们，却整天很潇洒。
简洁的文书编写能力：老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
hr的工作职责
1、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
2、负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。?
3、每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制，对分公司增减人员进行归口管理。?
4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
5、负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。?
6、负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对各分公司薪酬情况进行监控。
想成为优秀的HR你需要具备哪些能力
想成为优秀的HR你需要具备哪些能力？HR是一个公司很重要的职位，其中每个职位都可以变得很优秀的，但是优秀的人背后是很有能力的，下面我分享想成为优秀的HR你需要具备哪些能力？
想成为优秀的HR你需要具备哪些能力11、可信任的实践者。HR应既可信任(被尊敬、欣赏和听从)又积极(提供观点，持有立场，挑战设想)。他们才是有主见的人力资源从业人员。
2、文化的引导者。HR能鉴别、清晰表述和协助塑造公司文化。
3、人才的管理者、组织设计者。HR应掌握人才管理与组织设计方面的理论、研究和实践。
4、战略变革的设计者。HR知道如何产生变革，知道变革要有助于经营的成功，特别是HR能把内部的组织变革与外部的客户期望联系起来。这有助于使客户导向的企业战略对公司员工来说真正变为现实。
5、日常工作的战术家。HR管理组织内部人员的常规人事工作。起草、修改和实施人力资源政策；处理员工很多人事行政上的需求。通过技术、共享服务和外包，HR确保这些基本需求能有效地得以满足。如果日常人事工作做得毫无差错并且在实施中一贯基于政策，就能确保人力资源工作的可信度。
6、业务联盟。HR对经营成功做出贡献，要通过知晓企业运作的社会环境和社会条件来促进经营的成功。
HR该如何提高自身能力
了解企业
作为HR必须了解企业的业务知识，行业知识，政策、背景。因为只有了解了企业的业务流程，你才能更好的做工作分析、招聘分析、考核制定等工作，充分的了解这些为的是给自己的工作提供科学依据。
不了解自己的企业在财务状况，营销方式，企业所处行业的一般运营流程与特点，在设计业绩考核指标时必然脱离实际，在招聘人员时，必然难以准确定位和介绍行业、公司。
同时，还要了解企业所处大气候，主要包括国际经济和社会的大环境，国家政策，社会接受度，与其他行业关联度。了解企业的行业趋势，了解企业的发展阶段，了解企业在市场和行业内的竞争地位。越充分的了解，越有利于你工作的展开。
假设自己是CEO
跳出“员工”的这一小圈子，了解CEO在企业发展不同阶段、不同时期所关注的最主要问题，在此基础上来考虑如何设计人力资源各个方面的具体方案。站在公司经营者的角度来思考问题，才能真正理解公司需求，为公司发展提供稳定助力。
这样才可能实现HR的战略伙伴角色，避免HR部门边缘化。在此过程中，HR会发现自身的.能力、素质、境界也达到了另外的变化。人力资源，真的不只是一个招聘部门。
多渠道学习并用于实际
多看管理类书籍、多看创业传记，参加各种培训、与人力资源管理同行交流沟通等等，加强HR专业技术的学习，了解自己欠缺的方面，对症下药，不断完善，巩固自己的专业知识。同时将理论运用于实际工作中，在工作中中不断学习。
掌握了再多的基础知识、技巧，终归是事务性的工作，而掌握方法和模式的时候，就会更进一步。
人力资源管理是与人打交道的技术活，沟通很重要，要在沟通的基础上进行协调。良好的沟通需要丰富的阅历和经理。你的内涵越深、情商越高，越能理解对方在想什么，越容易抓住对方心理。
搞好企业文化助力人力资源工作
企业文化建设对人力资源管理的作用主要表现在导向性、激励性、凝聚性和规范性等方面。
一个优秀的企业，不仅仅是通过严格制度规范来实现对员工和企业的规范，而是通过优秀的企业文化融入到员工的实际工作和生活中，使得员工时刻以先进的、优秀的价值标准评判和约束自身行为，从而实现企业和自身发展的双赢。
很显然，后者发展模式较前者有着更高的主动性、更好的实践性与更高的落实率。可见，企业文化建设对人力资源管理有重大的意义。
因此，在企业招聘和新员工培训中，要加强对企业文化的宣传教育。其次，在制定企业相关人力资源制度中，积极融入企业文化的价值取向。制定人性化、高价值取向的规范体制，使员工切实感受到企业文化的好处，从而更好地学习和应用企业文化，发挥企业文化的积极作用。
想成为优秀的HR你需要具备哪些能力2优秀HR必须具备的铁规
第一条铁规：公司利益高于一切，团队至高无上
公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。这里所讲的公司利益高于一切并不意味着不关心员工的正当权益，应理解为每名员工都应该把公司的利益放在首位，一起为公司的发展而努力。
团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，个人英雄主义已经不再符合时代的发展潮流，从业人员都应该遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
所以一位优秀的HR应该具备将公司的利益放在第一位
第二条铁规：以老板的工作态度对待工作
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。以老板的工作态度来要求自己，才能把自身利益与公司利益相结合，以公司盈利为最大准则，在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。
第三条铁规：提高工作“预计性”
一个善于提前准备的人往往能或者更多成功的机会，怎样做算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这称不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，才会体现出自身的价值。
同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。如果不想在工作上遭到指责与批评，提高工作的预计性才能够改变局面。使得个人价值得以体现，并不是随时可以取消的替代品，所以，在上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援之前就可以做出积极响应，成为团队中至关重要的一员。
第四条铁规：原则问题不妥协
工作中，我们可能产生不同的见解，但如果你打算坚持下来并期望有所作为原则问题一定要固执己见，不妥协。
那么，怎样才能把握好原则?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。
第五条铁规：养成规范的专业精神
各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。规范是一种专业精神，一种难能可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。
第六条铁规：主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，但这个依靠就是自己主动学习的精神。事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你主动虚心求教，老师们也不会讨厌主动学习的“笨小孩”
第七条铁规：重视过程更要重视结果
竞争社会中，很多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第八条铁规：勇于承担，切记推诿
在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别不舒服，并且会让人加深对你所犯错误的印象。
不要太夸张，不要装腔作势，更不要横生枝节。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，不管成功或者失败，都要勇于承担。
第九条铁规：低调做人，高调做事
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是桑拿从业人员的工作标准。不要认为这是高要求，如果你能达成一百分，不过是刚刚完成了任务而已。
第十条铁规：学会沟通，善于沟通
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。
学会沟通并且善于沟通的员工可以作为企业流动的广告窗口，无论行走于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，全力以赴地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。
第十一条铁规：永远保持进取，保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个销售部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接纳别人的看法，所以他们的成功来得比别人更快，自然收获也大!
